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Fragen und Antworten




Gutscheinsystem

Kann ich Gutscheine mit gutschein.software auch vor Ort im Geschäftslokal ausstellen?

JA! Mit der Funktion „Gutschein vor Ort ausstellen" können Sie Gutscheine direkt vor Ort verkaufen.


Wie lange sind Gutscheine in Österreich gültig?

Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gutscheine beträgt 30 Jahre. Eine kürzere Befristung kann unter bestimmten Umständen ev. möglich sein. Nähere Informationen finden Sie auf der Website der Wirtschaftskammer.


Fallen beim Gutscheinverkauf Provisionen an?

NEIN! gutschein.software ist und bleibt provisionsfrei.
Bei gewissen Online-Zahlungsarten können Transaktionsgebühren anfallen.


Ich möchte Paketgutscheine anbieten. Ist das möglich?

JA! Sie können Ihren Kunden sowohl Wertgutscheine als auch optional Paketgutscheine anbieten.


Wie sind Gutschein zu versteuern?


Umsatzsteuerliche Behandlung von Wertgutscheinen

Der Verkauf von Wertgutscheinen bzw. Mehrzweck-Gutscheinen bei dem die Leistung noch nicht näher konkretisiert ist, stellt noch keinen steuerbaren Vorgang dar. Die Umsatzsteuerschuld entsteht erst mit der späteren tatsächlichen Erbringung der Leistung. Nähere Informationen finden Sie auf der Website der Wirtschaftskammer .

Sind Wertgutscheine Registrierkassenpflichtig?

Der Verkauf von Wertgutscheinen zählt im Zeitpunkt des Verkaufs nicht zum Barumsatz und ist daher bei der Beurteilung der Grenzen für die Registrierkassenpflicht nicht zu berücksichtigen, ist allerdings als Bareingang zu erfassen. Nähere Informationen finden Sie auf der Website des BMF .

Behandlung von Einzweck-Gutscheine (Pakete, konkrekte Leistungen)

Bei Einzweck-Gutscheinen (Paketgutscheine, Gutschein mit konkreter Leistung) wird bereits zum Zeitpunkt der Ausstellung von der Erbringung der Leistung ausgegangen.


Wie entwerte ich Gutscheine?

Gutscheine können Sie einfach mit gutschein.software via PC, Tablet oder Smartphone entwerten.
Bei Wertgutscheinen können Sie Gesamt- oder Teilentwertungen vornehmen.

Mit unsere Quick-Entwertung lösen Sie Gutscheine innerhalb von Sekunden mittels Smartphone ein.

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